자주 찾는 질문

총 77개

  • Q.

    요금 납부 내역서를 받고 싶어요

  • Q.

    위성방송에 가입하더라도 KBS 시청료는 납부를 해야 되나요?

  • Q.

    복지 할인 가능한가요?

  • Q.

    동일 명의로 2대 이상(복수가입) 신청하면 할인되나요?

  • Q.

    E-mail 청구서가 열리지 않아요

  • Q.

    미납 문자메시지를 받았어요. 어떻게 납부해야 하나요?

  • Q.

    신용카드/자동이체 결제 납부가 되지 않는 건 어떤 경우인가요?

  • Q.

    요금미납으로 이용정지되어 시청이 되지 않는데, 시청을 하려면 어떻게 하나요?

  • Q.

    SkyLife 요금이 자동으로 두 번 결제되었는데, 이유가 뭔가요?(이중 출금)

  • Q.

    TV화면에 신호미약이라고 나오고 시청이 되지 않아요

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