자주 찾는 질문

총 77개

  • Q.

    TV 화면에 미가입 채널, 가입이 필요한 채널입니다. 라는 메시지가 떠요. 어떻게 해결할 수 있나요?

  • Q.

    스마트카드번호 확인 방법은 무엇인가요?

  • Q.

    수신기(셋톱박스) 소프트웨어 업데이트 방법은 무엇인가요?

  • Q.

    수신기(셋톱박스)에 인터넷 연결이 되어 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

  • Q.

    스카이초이스를 시청하려면 어떻게 해야 하나요?

  • Q.

    TV화면에 구글 본인 인증 메시지가 뜨면서 시청이 안 됩니다.

  • Q.

    유튜브 고객센터 연락처가 궁금합니다.

  • Q.

    유튜브 계정이 기억이 안 납니다.

  • Q.

    유튜브 프리미엄 부가서비스를 중간에 해지하면 위약금이 있나요?

  • Q.

    유튜브 프리미엄 해지는 어떻게 하나요?

신청 정보를 입력해 주세요

연락처 성함 상품 선택(중복 선택 가능)
희망 상담시간

최대한 빠르게 요청하기

최대한 빠르게 요청하기

09:00

09:30

10:00

10:30

11:00

11:30

12:00

12:30

13:00

13:30

14:00

14:30

15:00

15:30

16:00

16:30

17:00

17:30

18:00

전화 상담 예약하기
상담 안내

상담 운영 시간

월~토 오전 9:00 ~ 오후 6:00

전화드리는 시간

희망하시는 상담 시간에 맞춰 상담사가 전화를 드립니다.

신청 정보를 입력해 주세요

연락처 성함 상담 항목
희망 상담시간

최대한 빠르게 요청하기

최대한 빠르게 요청하기

09:00

09:30

10:00

10:30

11:00

11:30

12:00

12:30

13:00

13:30

14:00

14:30

15:00

15:30

16:00

16:30

17:00

17:30

18:00

전화 상담 예약하기