수신기(셋톱박스) 뒷면에 전원 ON/OFF 스위치를 껐다가 켜주시거나, 전원 플러그 연결 상태를 확인하여 주세요.

정상적으로 연결이 되어있는데도 증상이 동일하다면 수신기(셋톱박스) 점검을 요청해 주시기 바랍니다.

AS문의와 접수는 스카이라이프 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [고장진단 및 A/S신청] > [A/S 신청]에서 가능합니다.