모바일 정지

휴대폰을 오랫동안 사용하지 않을 때 일시정지를 어떻게 신청할 수 있나요?

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장기 일시정지 서비스는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.


  일시정지 중에도 월 기본료 3,850원(VAT 포함)이 발생하며, 필요한 서류를 제출한 후 정지가 가능합니다.


  (단, 군입대의 경우 기본료는 면제됩니다.)


● 신청 가능한 경우 : 군입대, 해외 체류, 행방불명, 형 집행


● 제출해야 할 서류


군입대: 군입대 사실을 확인할 수 있는 서류 (병적증명서, 입영통지서, 군입신분증 사본, 또는 입영일자가 확인 가능한 주민등록초본 중 1가지)


해외 체류: 해외 체류 사실을 확인할 수 있는 서류 (출입국 사실증명서, 입학허가서, 6개월 이상 체류 사실 확인서, 회사에서 발행한 기간이 명시된 공문, 왕복 비행기 티켓)


행방불명: 경찰서에 접수된 행방불명 신고서 사본 또는 증명서


형 집행: 재소 증명서 사본

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