셋톱박스, 가전 TV 볼륨 '음소거"인 경우나 입력 케이블 접촉 불량으로 인한 일시적 오류일 수 있어요.

아래의 순서로 조치 후 이용해 보세요.

① 셋톱박스, 가전 TV 볼륨 `음소거`설정 또는 0으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

② 접촉 불량인 경우 TV와 연결된 입력 케이블을 뺐다 다시 연결해 주시면 도움 됩니다.

동일 증상시 고객센터(☎ 1588-3002번)로 전화 주시면 기술상담 및 고장 신고가 가능해요.