IPTV 장애대처

지니 TV 부팅 후 프로그램 정보가 없다고 떠요

본문

채널 리스트를 구동하는데 시간이 소요 될 수 있어요.


부팅 후 15~20초가 지나면 정상적으로 편성 정보가 노출되며


프로그램 정보가 지속적으로 없다고 뜰 경우 셋톱박스 후면 전원을 껐다 켜 주시기면 도움돼요.


동일 증상시 고객센터(1588-3002번)로 전화 주시면 기술상담 및 고장 신고가 가능해요.


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