[지니 TV] 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스 간의 케이블이 잘못 연결되어 있을 수 있어요.

TV와 셋톱박스를 연결한 케이블을 다시 연결해 주세요.

빨강, 파랑, 녹색 영상 케이블은 색깔에 맞게 꽂아 주시고, HDMI 케이블을 사용하는 경우에는 선을 다시 꽂아 보면 도움이 돼요.

그래도 같은 증상이 계속되면 고객센터(1588-3002)로 전화해 주세요.

기술 상담이나 고장 신고를 도와드릴 수 있어요.